网站或网页的跳出率是孤立的讨论是无意义的。 为了实际上有帮助,需要在上下文中阅读。 例如,可接受的跳出率取决于网站的类型。
Google Analytics提供以下基准:
40-60% - 内容网站
30-50% - 铅生成地点
70-98% - 博客
20-40% - 零售网站
10-30% - 服务网站
70-90% - 着陆页
其中博客百科类跳出率较高,因为用户通常因为某一问题而进入,问题解决后自然选择离开,因此对于这一类型的网站跳出率较高是可以接受的,而对于内容网站比如视频,新闻网站,跳出率高则说明内容乏味不够吸引用户。因此不同网站的跳出率应该区别看待。
另外可能导致网站跳出率大增的原因有:网页响应速度慢(当4秒内用户无法打开一个页面,70%的用户可能选择关闭)、页面内容和来源不匹配(无效的推广)等。